การโจมตีครั้งนี้ถือเป็นภัยคุกคามอย่างแท้จริงต่อความปลอดภัยทางจิตใจ ดิจิทัล และแม้กระทั่งทางกายภาพของนักข่าว เธอกล่าวเสริม แต่เธอปฏิเสธที่จะถูกกองทัพออนไลน์ของ “ซูเปอร์โทรลล์” หวาดกลัว ซึ่งเธอเชื่อว่าเป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์เพื่อทำลายเสถียรภาพของประชาธิปไตยในฟิลิปปินส์
เธอยอมรับว่าการโจมตีอย่างต่อเนื่องทำให้เธอคิดสองครั้งเกี่ยวกับการสร้างเรื่องราวที่จะเป็นสายล่อฟ้าสำหรับการโจมตี “แต่ถ้าอย่างนั้นฉันไปทำเรื่องให้หนักกว่านี้! ฉันแค่ปฏิเสธที่จะปล่อยให้การข่มขู่ชนะ”
การตอบสนองต่อภัยคุกคามรวมถึงการรายงานเชิงสืบสวนเกี่ยว
กับปัญหาที่เกี่ยวพันกันของการล่วงละเมิดทางออนไลน์ ข้อมูลบิดเบือน และข้อมูลที่ผิด เธอเชื่อใน “การสาดแสงแดด” ไปที่ผู้ทำร้าย
แต่หลังจากที่ Rappler เผยแพร่ซีรีส์สารคดีเกี่ยวกับผลกระทบที่กัดกร่อนของ “การหลอกล่อ” ทางการเมืองที่จัดตั้งขึ้นในฟิลิปปินส์ในเดือนตุลาคม 2559 การโจมตีของการละเมิดและการคุกคามด้วยความรุนแรงก็ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างมาก
ซีรีส์นี้ใช้เทคนิคการวิเคราะห์ “ข้อมูลขนาดใหญ่” เพื่อระบุว่า “เครือข่ายหุ่นถุงเท้า” ของบัญชี Facebook ปลอม 26 บัญชีมีอิทธิพลต่อบัญชีอื่น ๆ ในฟิลิปปินส์เกือบสามล้านบัญชี เบื้องหลัง “หุ่นเชิดถุงเท้า” คือ “ซูเปอร์โทรล” สามคน ตามที่เรสซาอธิบายไว้
เป้าหมายของพวกเขาคือการเพาะข้อมูลที่ผิดและกระตุ้นการโจมตีเป้าหมาย “พวกเขาจะส่งข้อความภายในกลุ่ม ปลุกระดมกลุ่มที่จะกลายเป็นฝูงชนเพื่อโจมตีเป้าหมาย” เธอกล่าว
ในวันถัดจากการตีพิมพ์ซีรีส์ Rappler เรื่องPropaganda War: Weaponising the Internetเธอได้รับข้อความแสดงความเกลียดชังโดยเฉลี่ย 90 ข้อความต่อชั่วโมง ในบรรดาสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่เธออธิบายว่าเป็น “ภัยคุกคามความตายที่น่าเชื่อถือ” ครั้งแรกต่อเธอ
ข้อความต่อเนื่องเป็นเวลาหลายเดือน “มันเกิดขึ้นเร็วมากและถี่ขนาดนั้น ฉันไม่รู้ว่ามันผิดธรรมชาติแค่ไหน” เธอกล่าว ผลที่ได้คือการปิดเสียงความร้ายแรงของภัยคุกคามในใจของเธอในขั้นต้น “ฉันลำบากมากกับสิ่งที่จริง อะไรไม่จริง ฉันจะตอบอย่างไร ฉันควรตอบไหม” คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่คุ้นเคยสำหรับนักข่าวและบรรณาธิการที่ต้องดิ้นรนต่อสู้กับผลกระทบของการล่วงละเมิดทางออนไลน์ แต่การพูดขึ้นและพูดออกมาจะนำมาซึ่งการป้องกันผ่านการตระหนักรู้ เรสซาเชื่อ
ในช่วงต้นปี 2560 เรสซาได้รับภัยคุกคามอีกครั้งที่ทำให้เธอตกตะลึง
มันเป็นภัยคุกคามที่นักข่าวหญิงทั่วโลกคุ้นเคยกันดีขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือการเรียกร้องให้เธอถูกรุมโทรมและสังหาร ชายหนุ่มคนหนึ่งเขียนบนหน้า Facebook ของ Rappler:
ฉันอยากให้มาเรีย เรสซา ถูกข่มขืนซ้ำๆ จนตาย ฉันคงมีความสุขมากหากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อมีการประกาศกฎอัยการศึก มันคงทำให้หัวใจของฉันมีความสุข
Ressa ตอบเหมือนนักข่าวดิจิทัลที่เข้าใจพลังของผู้ชม เธอขอให้ชุมชนออนไลน์ของเธอช่วยระบุตัวผู้สร้างภัยคุกคามซึ่งใช้บัญชี Facebook ในชื่อปลอม พวกเขาผ่านมา ด้วยความช่วยเหลือจากผู้สนับสนุน เรสซาสามารถระบุตัวชายคนนี้ว่าเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยอายุ 22 ปี เมื่อมหาวิทยาลัยของเขาทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของเขา เขาถูกบังคับให้โทรหา Ressa และขอโทษ
จากนั้น ท่ามกลางพายุออนไลน์ที่จุดชนวนจากรายงานที่จงใจทำให้เข้าใจผิดในเว็บไซต์ข่าวปลอมที่อ้างถึงเรสซาอย่างผิดๆ ซึ่งเป็นสมาชิกประจำการและอดีตทหารของกองทัพฟิลิปปินส์ที่จมปลักอยู่กับการล่วงละเมิดและข่มขู่
เป็นอีกครั้งที่เธอเปิดใช้งานชุมชนออนไลน์ของเธอเองเพื่อตอบโต้ และ “ชาวเน็ต” คนหนึ่งเขียนจดหมายเปิดผนึกถึงนายพลเอดูอาร์โด อาโน ผู้บัญชาการกองทัพฟิลิปปินส์ โดยขอให้เขาเข้าแทรกแซง
การเปิดใช้งานเครือข่ายของเธอนี้ได้ผล นายพลอาโนรู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จึงสั่งสอบสวนและออกคำขอโทษอย่างเป็นทางการ: “เราขออภัยต่อสาธารณชนต่อนางสาวมาเรีย เรสซาสำหรับความเจ็บปวดทางอารมณ์ ความวิตกกังวล และความอัปยศอดสูจากความคิดเห็นที่ขาดความรับผิดชอบและคำพูดที่ไร้ความปรานีที่อาจทำให้เธอ” เขาเขียน
เพิ่มความปลอดภัยทั้งออนไลน์และออฟไลน์
เมื่อเรสซาเริ่มตระหนัก การคุกคามออนไลน์เพื่อทำร้ายนักข่าว หรือการยุยงให้ผู้อื่นทำร้ายนักข่าวจะต้องได้รับการดำเนินการอย่างจริงจัง ไม่สามารถจัดการได้ด้วยการบล็อก ปิดเสียง รายงาน ลบ และเพิกเฉย เพราะ “คุณไม่รู้ว่าเมื่อไหร่ที่มันจะกระโดดออกจากโลกเสมือนและแอบเข้าไปในโลกจริง”
ในการตอบสนอง Ressa ตัดสินใจยกระดับความปลอดภัยในห้องข่าวของ Rappler และให้ความคุ้มครองแก่นักข่าวที่ต้องเผชิญกับการโจมตีทางออนไลน์ที่เลวร้ายที่สุด โดยเสริมว่า:
มันข้ามเส้นที่ฉันกังวลเรื่องความปลอดภัย เมื่อคุณมีคนถูกฆ่าตายทุกคืนในสงครามยาเสพติด และคุณมีภัยคุกคามทางออนไลน์เหล่านี้ คุณไม่มีทางเลือกในฐานะองค์กรที่รับผิดชอบแต่ต้องเพิ่มความปลอดภัยให้กับคนที่ทำงานให้คุณ
ในขณะเดียวกัน เธอก็เสริมความแข็งแกร่งให้กับการป้องกันความปลอดภัยทางดิจิทัล แต่ในขณะที่ให้ความช่วยเหลือด้านจิตใจ เธอไม่ได้ปลดนักข่าวออกจากหน้าที่รายงาน และไม่ได้ส่งพวกเขาออกนอกประเทศ
และเธอยังคงเปิดตัวเลือกทางกฎหมายของเธอไว้ จำนวนการโจมตีที่แท้จริงหมายความว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามการโจมตีแต่ละครั้ง Ressa กล่าว แต่ Rappler กำลังบันทึกทุกภัยคุกคามออนไลน์และจัดเก็บข้อมูลสำหรับการดำเนินการทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
“เราได้จัดทำโปรโตคอลสำหรับวิธีจัดการกับภัยคุกคามออนไลน์” เธอกล่าว “เรากำลังมองหาวิธีที่เป็นไปได้ในการให้ผู้กระทำความผิดต้องรับผิดชอบ การยกเว้นโทษที่มีอยู่นี้ไม่ควรเป็นเช่นนี้ เราต้องการวิธีแก้ปัญหา”
เรียกแพลตฟอร์มเข้าบัญชี
หน้า Facebook สาธารณะของ Ressa ตกเป็นเป้าหมายของความคิดเห็นที่ “น่าเกลียด” ประมาณ 2,000 รายการทุกวัน เธออธิบาย
“เครื่องโฆษณาชวนเชื่อใช้มันเพื่อยั่วยุให้เกิดความโกรธ จากนั้นเราต้องจัดการกับคนจริงๆ ที่เชื่อสิ่งนี้ ซึ่งต้องใช้เวลามาก” เธอกล่าว “มันเหมือนกับการเล่นตีตัวตุ่น”
เธอปฏิเสธความคิดที่ว่าความรับผิดชอบอยู่ที่นักข่าวในการตรวจสอบแพลตฟอร์มโดยการรายงานปัญหาอย่างต่อเนื่อง: “บล็อก ปิดเสียง รายงาน … เมื่อคุณได้รับสิ่งเหล่านี้จำนวนมาก มันก็ใช้เวลามาก มีเวลาไม่เพียงพอในแต่ละวัน เรายังมีงานต้องทำ”
Credit : สล็อตแตกง่าย
